Demand Gen vs Display — co wybrać do budowania zasięgu
Czym właściwie różnią się te dwie kampanie
Najpierw krótkie wyjaśnienie, bo nazwy mylą. Display istnieje od 2008 roku — to klasyczna kampania bannerowa wyświetlająca Twoje reklamy na milionach stron wydawców (Google Display Network) plus aplikacjach mobilnych. Demand Gen to nowszy format — Google ogłosił go w 2023, a w marcu 2024 zastąpił nim starą kampanię Discovery. Demand Gen łączy pięć powierzchni: YouTube In-stream (przerywające wideo), YouTube In-feed (obok wyników YouTube i na stronie głównej), YouTube Shorts, Google Discover (feed na telefonie) i Gmail Promotions. Czyli to nie jest „nowy Display" — to inny produkt, w innym miejscu, do innego celu.
Demand Gen ogłoszony przez Google w maju 2023, GA (general availability) i zastąpienie Discovery w marcu 2024 — Google Blog — Demand Gen launch.
Pełna tabela porównawcza
| Aspekt | Display | Demand Gen |
|---|---|---|
| Powierzchnie | Google Display Network (~2 mln stron + aplikacje) | YouTube In-stream + YouTube In-feed + YouTube Shorts + Google Discover + Gmail Promotions (5 powierzchni) |
| Cel kampanii | Awareness, brand reach, remarketing | Awareness + consideration + leady (drugi etap lejka) |
| Format reklamy | Statyczne JPG/PNG, responsywne (auto-generowane), HTML5 (rzadko) | Wideo (15–60s), obrazy, carousel z max. 5 obrazami, product feed (e-com) |
| Targetowanie | Affinity, In-market, Custom segments, contextual (placement, topic) | Lookalike, Customer Match, In-market, Custom intent |
| Kontrola placementów | Tak — możesz wykluczać konkretne strony / kategorie / typy treści | Ograniczona — Google decyduje, gdzie pokazuje (z YouTube placement exclusions) |
| Strategie bidding | Manual CPC, Maximize Clicks, tCPA, Maximize Conversions, vCPM | Maximize Conversions, tCPA, Maximize Clicks, Target CPM (od 2024) |
| CPM | 1–4 zł (Polska) | 8–20 zł (Polska) |
| CPC | 0,30–1,20 zł | 0,80–2,50 zł |
| CTR | 0,3–0,8% | 0,8–2,5% |
| Zaangażowanie po kliku | Niskie (bounce rate 70–85%) | Wyższe (bounce rate 50–65%) |
Stawki PL z mojego doświadczenia z prowadzenia obu typów kampanii. Dane zagraniczne potwierdzają zbliżone proporcje — Demand Gen typowo 3–5× droższy CPM niż Display, ale 2–3× wyższy CTR.
Kiedy wybrać Display
- Remarketing. To jest „dom" Display — sklep odwiedzony, koszyk porzucony, baner śledzi klienta po internecie. Tutaj Display jest niezastąpiony — najtańsze CPM, dobra częstotliwość kontaktu, mnóstwo wykluczeń placementów.
- Brand defense. Jeśli chcesz, żeby Twoja marka pojawiała się w przestrzeni wydawców obok branżowych treści — Display robi to taniej niż jakikolwiek inny format.
- Tani zasięg masowy. Kampania na 1–10 mln użytkowników miesięcznie z budżetem 2 000–10 000 zł — Display daje to. Demand Gen za te same pieniądze pokaże się 3–5 razy mniej osobom.
- B2B z długim cyklem zakupu, kontekstowo. Decydenci szukający rozwiązań na branżowych stronach (whitepaper, raport, blog ekspercki) — Display pozwala kontrolować kontekst, w którym się pojawisz. Uwaga: B2B w awareness na YouTube też działa (zwłaszcza z lookalike na CRM), więc Display nie jest jedyną opcją — to zależy od etapu lejka i stylu konsumpcji treści przez Twojego klienta.
- Brak wideo / brak budżetu na produkcję. Demand Gen bez wideo może działać, ale z wideo działa lepiej. Jeśli nie masz wideo i nie chcesz inwestować w produkcję — Display jest sensowniejszy.
Kiedy wybrać Demand Gen
- Awareness w młodszej publiczności. 18–35 lat, mobile-first, wizualnie konsumująca treści. YouTube Shorts i Discover to ich miejsce. Demand Gen tam dociera, Display zwykle nie.
- Masz mocne kreacje wideo. Demand Gen pokazuje wideo jak natywną treść w YouTube i Shorts — to działa, jeśli wideo jest dobre. Jeśli masz tylko statyczne bannery, Demand Gen nie jest dla Ciebie.
- E-commerce z feedem produktowym. Demand Gen w 2024 dostał integrację z feedem Merchant Center — pokazuje produkty jako carousel w Discover i Gmail. To dobre uzupełnienie Shopping i PMax dla DTC marek.
- Lookalike na bazie Customer Match. Masz listę 5 000+ klientów? Demand Gen lookalike działa znacznie precyzyjniej niż Display Affinity. Algorytm uczy się Twoich realnych klientów.
- Wprowadzenie produktu / kampania sezonowa. Awareness, że coś się dzieje (premiera, promocja, nowa linia) — Demand Gen z wideo daje 2–3× wyższy CTR niż Display. Uwaga: to inne typy użytkowników (pasywne przeglądanie stron vs aktywne konsumowanie YouTube/Discover), więc nie porównuj CTR bezpośrednio w jednym raporcie — porównuj efekt biznesowy.
Hybrid — czyli oba razem
Najczęstsze pytanie od klientów z większym budżetem: „czy mogę prowadzić oba?". Tak — i często to ma sens. Najlepsza kombinacja, którą widzę u większych klientów:
- Display jako warstwa remarketingu — łapie tych, którzy już byli na stronie, tani CPM, częsta ekspozycja
- Demand Gen jako warstwa awareness/consideration — buduje świadomość u nowej publiczności, lookalike na bazie istniejących klientów
- Search + Shopping/PMax jako dół lejka — łapie intencję zakupu, gdy klient już Cię szuka
Z mojej praktyki taka hybryda wymaga budżetu minimum 8 000–15 000 zł / mies., żeby każda warstwa miała wystarczająco danych do nauki. Niżej — wybierz jedno: Display dla remarketingu (jeśli masz ruch), Search dla pozyskiwania (jeśli masz budżet i intencję), Shopping dla e-com (jeśli masz feed). Demand Gen to zwykle ostatnia warstwa, nie pierwsza.
Najczęstsze błędy
- Mylisz Demand Gen z Display. Klient prosi „dodaj kampanię Display do remarketingu", a agencja włącza Demand Gen, bo „jest nowsze". Demand Gen nie ma takiej kontroli nad częstotliwością i wykluczeniami placementów — w klasycznym remarketingu Display po prostu działa lepiej.
- Brak wykluczeń placementów w Display. Twoja reklama wyświetla się w aplikacjach z grami dla dzieci, na stronach z fake news, w obscure forach. Sprawdź listę placementów co miesiąc, dodawaj wykluczenia — to klasyczny waste w Display.
- Demand Gen z jedną kreacją. Algorytm musi rotować kreacjami, żeby się uczyć. Jedno wideo + jeden obraz to za mało. Daj 3–5 wideo w różnych długościach + 5–10 obrazów + opisy, daj algorytmowi z czego wybierać.
- Niewłaściwa strategia bidding w Display. Display nagradzamy za zasięg, więc dla awareness wybierz vCPM, a dla remarketingu z konwersjami — tCPA lub Maximize Conversions. Maximize Clicks ma sens tylko, gdy Twoim celem jest ruch (np. budowanie listy remarketingowej), nie konwersje — w przeciwnym razie system łapie tani ruch klikający przypadkowo.
- Demand Gen bez integracji z feedem dla e-com. E-commerce, który ma feed Merchant Center, powinien w Demand Gen go używać — pokazuje produkty z cenami w Discover. Bez feedu Demand Gen łapie tylko brand awareness, co dla małego sklepu jest często stratą budżetu.
Kiedy żaden z tych nie ma sensu
Bo czasem nie ma. Jeśli nie masz minimum 1 000 wizyt miesięcznie na stronie i budżetu poniżej 2 000 zł / mies., ani Display (za mało danych do remarketingu) ani Demand Gen (za mało budżetu na naukę algorytmu) nie zadziałają sensownie. Zacznij od Search — wysoka intencja, niski próg wejścia, każda złotówka idzie na klienta z gotowym zamiarem zakupu. Display i Demand Gen to warstwa, którą się dorzuca, gdy podstawy działają — nie odwrotnie.
O źródłach: Demand Gen — Google Blog — Demand Gen launch (maj 2023). Mechanizm zastąpienia Discovery — Google Ads Help — Demand Gen. Stawki PL CPM/CPC/CTR i widełki budżetowe — z 11 lat prowadzenia kampanii Google Ads w JP Ads. Liczby z mojej praktyki oznaczam jako „z mojego doświadczenia".